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Qualitätssicherung nimmt in vielen Arbeitsbereichen einen immer höheren Stellenwert ein und gewinnt somit immer mehr an Bedeutung. Aufgrund gestiegener Qualitätsvorgaben und gesetzlicher Vorschriften ist eine Zertifizierung für Zulieferer und Auftragsvergaben oft Voraussetzung.

Auch kleine und mittlere Betriebe sollten sich mit dem Thema Qualitätsmanagement auseinanderzusetzen, um im Wettbewerb bestehen zu können. Dabei schaffen klar strukturierte und transparente Unternehmensprozesse Vertrauen und steigern die Zufriedenheit – Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 zeigt, dass Unternehmen den komplexen Anforderungen der Gegenwart gewachsen sind und so optimal für die Zukunft aufgestellt sind.

Wenden Sie sich an unsere Qualitäts-Experten, die Ihnen alle Möglichkeiten durch die DIN EN ISO 9001 Zertifizierung für Ihre spezifischen Anforderungen aufzeigen und nutzen Sie die Vorteile:

  • Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit - eine DIN EN ISO 9001 Zertifizierung wird bereits heute von vielen Kunden und Zulieferern gefordert oder ist bereits gesetzlich vorgeschrieben
  • Höhere Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung, durch höheres Vertrauen
  • Erweiterter Marktzugang, z. B. bei Ausschreibungen
  • Die Entwicklung und Weiterentwicklung spezifischer Kennzahlen
  • Minimierte Haftungsrisiken
  • Nachhaltige Unternehmensentwicklung und Qualitätssicherung
  • Verbesserung der Prozess-, Produktqualität
  • Kostensenkung durch mehr Wirtschaftlichkeit
  • Ermitteln von Fehlerquellen und deren Beseitigung

Qualitätsbewusst arbeiten heißt - unternehmerisch denken und handeln und für die Erhaltung des Unternehmens und des Arbeitsplatzes einzustehen.

Qualität ist nicht feststehend, sondern muss ständig hinterfragt, verbessert, überwacht und konsequent weiterentwickelt werden.

Die sieben Grundsätze bilden die Basis von Qualitätsmanagement und sind in der Norm DIN EN ISO 9001:2015 verankert.

  • Kundenorientierung – Erfüllung der Kundenanforderungen bringt den nachhaltigen Erfolg
  • Beziehungsmanagement – Nutzgewinn für Kunden, Lieferanten und das eigene Unternehmen
  • Faktengestützte Entscheidungsfindung – Entscheidungen, die auf Auswertungen und Fakten beruhen, führen zu Ergebnissen
  • Ständige Verbesserung – Fortlaufende Weiterentwicklung stärkt Wettbewerbsfähigkeit und Leistung
  • Prozessorientierter Ansatz – Zusammenhängende Prozesse erleichtern eine Optimierung der Leistung des Managementsystems
  • Führung – Sicherstellung und damit Wirksamkeit und Aufrechterhaltung des Managementsystems
  • Engagement von Personen – Einbeziehung der Mitarbeiter hilft bei der Erreichung der Qualitätsziele
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DIN EN ISO 9001 Qualitätsmanagement

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